هناك شعور غريب يخيم على الأجواء حاليًا لمن قضى وقتًا كافيًا في عالم التكنولوجيا. إنه نفس التوتر الذي سبق انهيار فقاعة الإنترنت، ونفس التفاؤل المفرط و الذي تضخم قبل الأزمة المالية عام 2008، ونفس الضجة الإعلامية الهائلة التي ضخمت فقاعة العملات الرقمية. اليوم، يحيط هذا الشعور بالذكاء الاصطناعي. ففي كل مكان، تتسابق الشركات لدمج الذكاء الاصطناعي في منتجاتها، ويضخ المستثمرون مليارات الدولارات في شركات ناشئة بلا إيرادات، ويعد المسؤولون التنفيذيون بمستقبل يبدو أقرب إلى الخيال العلمي منه إلى الاستراتيجية. الحماس حقيقي، لكن الهشاشة كذلك. لقد أدى ازدهار الذكاء الاصطناعي إلى ابتكارات استثنائية، ولكنه أنتج أيضًا توقعات غير واقعية، وإنفاقًا غير مستدام، وسوقًا بدأت تتزعزع تحت وطأة ثقلها. العلامات خفية لكنها واضحة: ارتفاع تكاليف البنية التحتية، وانخفاض هوامش الربح، وإرهاق المستثمرين، وإدراك متزايد بأن ليس كل مشكلة تحتاج إلى حلول الذكاء الاصطناعي، أو تستفيد منها. يبدو الجو العام متضخمًا، ومتوترًا، وجاهزًا للتصحيح. ورغم أن فقاعة الذكاء الاصطناعي قد لا تنفجر بين عشية وضحاها، إلا أنها تقترب بلا شك من نقطة ستفرض فيها الواقعية إعادة ضبط الأمور. ولكن المفارقة تكمن في أنه بينما تتضخم فقاعةٌ نحو الانهيار، تتشكل أخرى بهدوء تحتها، وقد اكتمل تركيب 80% منها بالفعل، وتنتظر لحظتها.
قراءة مقترحة
لا يعود سبب فقاعة الذكاء الاصطناعي إلى نقص التقدم التكنولوجي، بل على العكس تمامًا. فالاختراقات في نماذج اللغة، وتوليد الصور، والروبوتات، والأتمتة مذهلة. تكمن المشكلة في المحرك الاقتصادي الذي يقف وراءها. يتطلب تدريب وتشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي الضخمة كميات هائلة من الطاقة، والأجهزة، ورأس المال. وتتزايد تكاليف الحوسبة السحابية بشكلٍ كبير. ووحدات معالجة الرسومات نادرة. وهوامش الربح ضئيلة أو معدومة. وتستنزف العديد من شركات الذكاء الاصطناعي أموالها بوتيرة أسرع من قدرتها على جمعها، معتمدةً على حماس المستثمرين بدلاً من نماذج أعمال مستدامة. في الوقت نفسه، تكتشف الشركات أن دمج الذكاء الاصطناعي في سير عملها أكثر تعقيدًا بكثير مما توحي به الشعارات التسويقية. فالنماذج تعاني من الهلوسة. وتزداد قوانين خصوصية البيانات صرامةً. وتتضاعف المخاطر الأمنية. وبعد الحماس الأولي، يبدأ العملاء بطرح أسئلة جوهرية حول عائد الاستثمار. هكذا تتصرف الفقاعات: تنمو على الضجة الإعلامية، لا على الأسس. شهد عالم التكنولوجيا هذا النمط من قبل - الواقع الافتراضي، وتقنية البلوك تشين، والرموز غير القابلة للاستبدال، والميتافيرس. وعدت كل منها بإعادة تشكيل العالم، لكنها اصطدمت بجدار عندما لم يتطابق الواقع مع التوقع. يختلف الذكاء الاصطناعي في أنه سيعيد تشكيل العالم، لكن ليس بالسرعة أو النطاق اللذين يتوقعهما المستثمرون حاليًا. لن يأتي التصحيح لأن الذكاء الاصطناعي فاشل، بل لأن التوقعات المحيطة به غير مستدامة. وعندما تنفجر الفقاعة، ستكون الشركات التي ستنجو هي تلك التي بنت قيمة حقيقية، لا مجرد عروض توضيحية مبهرة.
بينما تقترب فقاعة الذكاء الاصطناعي من الانهيار، تتضخم فقاعة أخرى بهدوء، فقاعة تم تركيب 80% منها بالفعل، وهي جزء لا يتجزأ من بنيتنا التحتية، ومستعدة للهيمنة على العقد القادم. تتمحور هذه الفقاعة الناشئة حول الأتمتة والروبوتات والتحول المادي للعمل. لسنوات، دأبت الصناعات على رقمنة عملياتها، وتركيب أجهزة الاستشعار، وتحديث المصانع، وبناء الأسس لعالم لا تقتصر فيه الآلات على التعامل مع المعلومات فحسب، بل مع المهام المادية أيضًا. أصبحت المستودعات ذاتية التشغيل. وتتحول السيارات إلى حواسيب متنقلة. وتمتلئ المنازل بالأجهزة الذكية. وتُدمج المدن أجهزة الاستشعار في الطرق والمباني والمرافق. البنية التحتية موجودة بالفعل، وما ينقصها هو الطبقة الأخيرة من الذكاء التي تربط كل شيء معًا. مع نضوج الذكاء الاصطناعي، سيتدفق إلى هذه البنية التحتية كما تتدفق الكهرباء إلى الشبكة، مما يُغذي موجة جديدة من الأتمتة ستُعيد تشكيل الخدمات اللوجستية والتصنيع والنقل، وحتى الزراعة. هذه هي الفقاعة التي تتشكل تحت ضجة الذكاء الاصطناعي: الاعتقاد بأن الأتمتة ستحل نقص العمالة، وتُخفض التكاليف، وتُحقق كفاءة سلسة في جميع الصناعات. بدأ المستثمرون بالفعل في تحويل أنظارهم نحو الشركات الناشئة في مجال الروبوتات، والأنظمة ذاتية التشغيل، والذكاء الاصطناعي الصناعي. وتموّل الحكومات مبادرات المدن الذكية. وتعيد الشركات تصميم سلاسل التوريد الخاصة بها لتتمحور حول الأتمتة. ويتزايد هذا الزخم بهدوء وثبات، وبقدر أقل بكثير من التدقيق العام مقارنةً بطفرة الذكاء الاصطناعي. ولأن البنية التحتية موجودة بالفعل، فإن هذه الفقاعة لديها القدرة على النمو بوتيرة أسرع من فقاعة الذكاء الاصطناعي.
عندما تنحسر فقاعة الذكاء الاصطناعي أخيرًا، لن يُمثّل ذلك نهاية الذكاء الاصطناعي، بل بداية نضجه. وستكون الشركات التي ستنجو هي تلك التي تُقدّم قيمة حقيقية، لا مجرد ضجة إعلامية. وستكون الأدوات التي ستبقى هي تلك التي تندمج بسلاسة في الحياة اليومية، لا تلك التي تعد بالسحر. ومع انقشاع الغبار، ستبرز فقاعة الأتمتة، مدفوعةً بالتقنيات نفسها التي غذّت طفرة الذكاء الاصطناعي، ولكن بتطبيقها على العالم المادي بطرق أكثر واقعية وقابلية للقياس وأساسًا اقتصاديًا. الشعور الغريب الذي يخيّم على الأجواء الآن ليس مجرد إحساس بفقاعة توشك على الانهيار، بل هو إحساس بانتقال. حقبة من الازدهار التكنولوجي تقترب من نهايتها، وأخرى تستعد لتحل محلها. لن يُحدد العقد القادم ببرامج الدردشة الآلية ومولدات الصور فحسب، بل بدمج الذكاء والآلات، وبأنظمة تفكر وتتصرف، وبصناعات تُعاد بناؤها حول الأتمتة. قد تنفجر فقاعة الذكاء الاصطناعي، لكن التحول الذي أشعلته سيستمر، مُعيدًا تشكيل العالم بطرق بدأنا للتو في فهمها. بالنسبة لمن عايشوا التكنولوجيا لفترة كافية، هذا الشعور مألوف: لحظة توتر قبل التحول، وقفة قبل التسارع، تذكير بأن كل فقاعة تترك وراءها بذور الثورة القادمة.